Помощь

eHərrac — сайт онлайн-аукционов: продавец выставляет вещь со стартовой ценой, покупатели делают ставки, а когда торги заканчиваются, побеждает самая высокая ставка. Продать можно что угодно — от антиквариата и коллекционных вещей до бытовых.

Как это работает

1. Лот. Продавец загружает фото, выбирает стартовую цену, шаг ставки и время окончания. После проверки объявления торги начинаются.
2. Ставки. Покупатели делают ставки; каждая поднимает цену хотя бы на один шаг. Все видят, как растёт цена.
3. Последние минуты. Если ставка приходит в последние 5 минут, торги продлеваются на 5 минут. Так лот нельзя «перехватить» в последнюю секунду — у всех есть время ответить.
4. Победитель. Когда торги заканчиваются, побеждает самая высокая ставка. Победитель и продавец видят номера друг друга и договариваются о встрече или доставке.

Как купить

• Чтобы делать ставки, зарегистрируйтесь по номеру телефона: придёт код в SMS.
• На странице лота введите свою ставку или выберите одну из готовых сумм. Ставка обязывает: если вы победите, вещь нужно купить по этой цене.
• Если вашу ставку перебьют, придёт уведомление.
• Следите за интересными лотами кнопкой с сердцем: мы напомним, когда до конца останется немного.
• Если есть вопрос, позвоните продавцу или напишите в WhatsApp — кнопка «Показать номер» на странице лота.

Как продать

• Зарегистрируйтесь и нажмите «Новый аукцион».
• Загрузите чёткие фото самой вещи, честно напишите название и описание: состояние, дефекты, размеры.
• Стартовая цена — от 1 ₼. Торги длятся от 24 часов до 14 дней.
• Каждое объявление проверяет модератор; если оно соответствует правилам, торги начинаются и вам придёт уведомление.
• Одновременно бесплатно до 10 активных объявлений.
• После окончания торгов в течение 7 дней отметьте, состоялась ли продажа. Если ставок не было или покупатель не выкупил вещь, лот можно выставить снова.
• Аукцион со ставками можно отменить, но не больше 3 раз за 30 дней: покупатели должны доверять продавцу.

Оплата и передача

eHərrac не хранит деньги: покупатель и продавец сами договариваются об оплате и передаче вещи. В объявлении указан способ передачи: только самовывоз, доставка по городу или отправка в другой город.

Безопасность

• Не переводите деньги, не увидев вещь. Надёжнее всего встретиться и заплатить после проверки.
• Для ценных вещей попросите документы, сертификат или дополнительные фото.
• Сообщите о подозрительном объявлении кнопкой «Пожаловаться» — модератор проверит.
• Что нельзя продавать, написано в пользовательском соглашении.

Связь

Остались вопросы — напишите: info@eherrac.az.